“瑞士制造”的秘密:新一代“工匠”是怎样炼成的

“瑞士制造”的秘密:新一代“工匠”是怎样炼成的

腾讯分分彩稳赚  半袖T恤衫,结实的肌肉,金黄色卷发,18岁的瑞士男孩罗宾·布雷克(RobinBleiker)认为,自己最大的成功来自于3年前的一次选择,“初中毕业后放弃上高中,选择进工厂当一名学徒”,2017年1月13日的瑞士苏黎世,他在接受经济观察报采访时说道。

腾讯分分彩下载  在瑞士,当一名学生读完初中后面临两条路:一条是选择通识教育,进入高中和大学校园;另一条是职业教育,在工厂半工半读。据瑞士教育、科研、创新国务秘书处(下称“国务秘书处”)数据统计,初中毕业后75%的人选择后者。

  通常来讲,在一个教育水平较高、创新力较强的国家,往往有着规模庞大的高学历人群,初中毕业去打工、读职高的青年意味着在劳动力市场竞争力较弱。在瑞士则恰恰相反,在这个拥有一流科研机构和学府的国家中,职业教育群体占据75%的比例。相比学院教育,职业教育享有较高声誉,颁发的资质文凭相比学院的差别较小,甚至更有竞争优势。

  “这源于长期并行职业教育和通识教育的双轨制教育体系,”1月12日的瑞士伯尔尼,国务秘书处官员告诉经济观察报。该部门从属于瑞士联邦政府经济事务、教育和研究部,致力于从事瑞士和国际间有关教育、研究、创新政策事务。该官员称,作为一种极具创新力的教育体系,双轨制教育背后是瑞士政府、企业、学徒三方长期共赢:联邦政府将全国失业率维持在3%,是全欧洲最低水平;瑞士传统制造企业收获了长期稳定的人才来源;学徒收获了一张比学院毕业更具竞争力的文凭。从地域狭小、资源短缺,到精密制造业世界第一,“瑞士制造”的诸多秘密,正隐藏在这一教育体系之中。

  4年实现职业梦想

  当一名机械工程师是布雷克从小的梦想,小时候便听说哥哥在布勒集团工厂做学徒的经历,“简直棒极了,4年后,我能收获一张更好的文凭,和比学校更多的实践机会”,初中毕业后他迫不及待地来到乌茨维尔,进入布勒集团的工厂当一名学徒。

  有着150多年历史的布勒集团为食品及先进材料提供加工技术和解决方案,布勒集团官网显示,公司在谷物制粉和饲料,意大利面和巧克力生产,高压铸造、湿研磨以及表面涂层的技术和加工上拥有全球领先的市场地位。集团在中国市场开拓多年,可以说,中国生产的面粉有60%到70%是由这家公司的机器制造的。

  回顾学徒制的四年时光,布雷克总结自己的收获是:一份真正感兴趣的职业,一张更有竞争力的文凭以及丰富的实践机会。

  作为当年招收的294名学徒之一,他被派到苏黎世的工厂实行轮岗度过了第一年,没有承担正式工作,只是尝试了从食品机械制造到机械生产的全部流程,包括集团不同部门、专业之间的工作。在瑞士的200多个工作岗位中,布勒集团所能提供的专业或职位有9种,包括机械制图、设计、机械制造、装配线等,对于这些实操能力较高的岗位,由于培训时间较长,布勒集团付出较高的前期投入。

  每周完成3到4天的工厂工作外,其他时间在职业高中学习理论知识,而布雷克的老师们,也并非全职教职工身份,他们往往在校外担任着同样行业的专业工作,因此也有能力将社会实践内容带入课堂。

  企业所提供的9种机械工程岗位中,布雷克其实并不知道自己喜爱的是哪一环节。但经历了一年时间的轮岗,布雷克似乎找到了一份乐趣,画图,即通过设计来创造或改进机械设备。第二年,布勒集团安排他进入来机械制图部门做一名学徒,研究和设计生产通心粉、面条的机械设备,并由车间师傅正式带领。这期间,布雷克的感受是“来对地方了”,相比还在学校读书的同学,刚过16岁的他已经锁定了职业目标。

  一张更具竞争力的文凭

  结束了前两年的培训,布雷克开始正式承担工作。他每月的工资从700瑞士法郎,涨到了900瑞士法郎。“相比选择上学的人,我比他们更早赚到第一桶金”,在他刚刚沉浸在这样的自豪感时,便迎来人生第一道难关——毕业。

  布雷克要通过职业学校的多门学科考试以及企业的学徒考试。学校和企业双方以合作关系进行考核,只要在学校有一门考试挂科,企业就会解除与学徒的雇佣关系。布勒集团每年因学徒挂科而解除关系的比例约占全部学徒3%。在工厂中,布雷克为解决师傅给出的机器改造难题,花费了许多精力,多次开发解决方案,直到师傅满意。

  这正是瑞士职业教育享有高声誉的原因所在,几年的学徒经历让员工学生真正清楚了劳动力市场的需要。“刚做学徒时感觉理论和实践之间有一条鸿沟,如今已经被慢慢填补”布雷克称,虽然那些没有选择职高的同学们已经早他一年毕业了,但他的职高文凭证明了自己的工作经验,在瑞士劳动力市场上可以找到薪酬更高的工作。

  但布雷克决定毕业后留在布勒集团,做一名食品机械工程师。他称,如果需要,未来仍有机会进入院校做学生,他很多的师兄师姐的职业生涯都往返于学院和公司之间。

  谁为学徒承担成本?

  瑞士学徒制的维系,是高度依赖企业的,国务秘书处官员对经济观察报称,企业作为教育体系的重要一环,几乎扮演着掌舵人的角色。这背后是企业在时间、资金、人力上的长期巨大的投入。

  1月13日,经济观察报记者来到瑞士苏黎世,在布勒集团总部办公地采访了学徒制项目经理安德烈亚斯·比斯科夫(AndreasBischof),对方称,集团每年投入的研发经费占公司营业额的5%,在学徒制项目上投入约1000万瑞士法郎,用于瑞士总部300人规模左右的学徒培训,在布勒集团布局全球市场的同时,也将培训体系延伸至多国,包括中国、南美、德国、印度、巴西以及美国,在每个地区几乎每年人均投入了同样的资金力量。

  是什么驱动企业在学徒制培训上的巨大投入?

  数据表明投资学徒能在短期获利。国务秘书处官员告诉经济观察报,从3到4年的时间段统计,每年投入5350瑞士法郎学徒制培训成本的企业将在三年后产出5824瑞士法郎产值,从而获得净利474瑞士法郎的收益。而且多数学徒在结束培训后选择留在原公司,这便为公司省下了招聘费用。“投资学徒也是投资未来”,比斯科夫称,布勒集团从中源源不断地获得人才竞争力,也就是更年轻、更具创新力的员工,据布勒集团统计,每年70%的毕业学徒选择留在公司,企业成了他们职业生涯的第一站。而在过去的一百多年中,布勒集团培训出了7500个学徒,其中有超过一千个学徒至今仍在为布勒集团服务着。经受过培训的学徒对企业文化氛围、管理方式的高度认可,也成就了更为牢固稳定的人才结构,从而吸引更多学徒。“企业对人才的高度依赖也缘于瑞士特殊的地域和商业市场”,比斯科夫称,瑞士市场以中小企业为主,无论是精密仪表还是食品加工,历史悠久、规模较大的企业都屈指可数,相比市场份额,一家企业的声誉更能维系生存。这迫使企业更倚重长远利益,通过学徒制来传播企业文化、展现企业社会贡献,无疑是维系良好声誉,长期吸引并留住人才的关键。

  有着150年历史的布勒集团在瑞士当地尚不算老牌企业,但它从一家面粉机械制造厂到全球机械领军者,也历经了几次机械制造产业寒冬,把握长期、稳定的人才需求一直是企业的重要发展战略。

  政府、企业、学徒如何三赢?

  企业及协会等私人力量承担60%成本,其余由政府承担。政府获得了较低失业率和相对稳定的人员流动,而对于企业与学徒的共赢,充分体现在布勒集团开拓中国市场的时期。

  在开拓全球市场的几十年中,中国市场始终被布勒集团看好。据布勒集团统计,目前集团在面粉加工行业的收入有20%到25%来自中国市场,在中国生产的面粉有60%到70%是由布勒的机器制造的。近年,为进一步挖掘中国市场的潜力,布勒集团在中国无锡生产方便面机械,对瑞士机器进行本土化改造。

  出于这样的考虑,布勒集团向中国派驻了一批青年工程师,进行方便面机器的本土化改造,20岁的布雷克正是其中之一,他说,“这是一次绝无仅有的实践机会,改造和设计等一系列创造性的工作带给我极大的乐趣”。

  而对于企业,“这是一项复杂而艰巨的任务”,比斯科夫认为,从意大利通心粉到亚洲面条,不仅意味着巨大的人才需求,还需要企业开放的创新模式和能力,这需要更年轻的一代员工来完成。他们身上的创造力和激情十分宝贵。

  瑞士企业几乎都和当地行业协会有着密切合作关系,在学徒制体系中,两者共同构成了中坚力量。据比斯科夫介绍,作为瑞士传统行业协会之一的瑞士电子机械联合会,已和布勒集团的达成重要合作,协会提供培训教材和一些技术资料,同时对学徒的师傅们进行定期培训和指导。布勒集团在学徒制上的长期投入,与其与电子机械联合会之间的合作是分不开的,他们作为两种不同角色,在这个体系中不可或缺。

  据国务秘书处介绍,企业和协会承担60%的成本,其余由政府承担。作为体系运营的“协调者”,瑞士政府机构负责战略制定和中介支持作用。在具体工作中,联邦政府负责保证执行过程的公开、透明,以及各方利益的保障,还包括对职业教育的资质证书的授权和认可。

  命令到达各州政府后,这些机构负责保证体系到达洲际层面的运作执行,具体来说,是对学校、私企及行业协会进行监督,对民间机构颁发学徒证书的资质进行审核,并提供财政支持。比斯科夫说,联邦政府在集团学徒项目上每年补贴约25万瑞士法郎。

 
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